Политика обработки персональных данных и использования файлов cookie

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://flow-erp.ru (далее – Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является:

ООО «АЛЬТ СТУДИЯ»

ОГРН: 1254300000921

ИНН: 4345535727

Адрес: 610000, Кировская область, г. Киров, ул. Московская, д. 4

E-mail: hello@studio-alt.ru

Далее по тексту — «Оператор».

1.3. Политика разработана в соответствии с:

  • Конституцией Российской Федерации;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Используя Сайт, пользователь подтверждает факт ознакомления с настоящей Политикой.

1.5. В случае несогласия с условиями настоящей Политики пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.6. Настоящая Политика распространяется исключительно на сайт https://flow-erp.ru и не регулирует обработку информации на сайтах третьих лиц, ссылки на которые могут размещаться на Сайте.

2. Категории субъектов персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий лиц:

  • посетители Сайта;
  • представители клиентов и потенциальных клиентов;
  • пользователи тестового-доступа;
  • лица, направившие обращения через формы обратной связи.

3. Состав персональных данных

В зависимости от целей обработки могут обрабатываться:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • наименование организации;
  • должность;
  • сведения, содержащиеся в обращениях пользователя;
  • IP-адрес;
  • данные файлов Cookie;
  • сведения о браузере и устройстве пользователя;
  • сведения о действиях пользователя на Сайте.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

4.1. Предоставление информации о программном продукте ФЛОУ.

4.2. Обработка обращений пользователей.

4.3. Организация демонстрации программного продукта.

4.4. Предоставление консультаций.

4.5. Заключение и исполнение договоров.

4.6. Улучшение качества работы Сайта.

4.7. Направление рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных в соответствии со ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

4.8. Обеспечение функционирования и безопасности Сайта.

6. Действия с персональными данными

Оператор вправе осуществлять:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение;
  • извлечение;
  • использование;
  • передачу в случаях, предусмотренных законодательством;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

7. Сроки обработки и хранения

7.1. Персональные данные, полученные через формы обратной связи, хранятся не более 5 лет с момента последнего взаимодействия пользователя с Оператором, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

7.2. По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. Передача персональных данных

8.1. Оператор не осуществляет продажу персональных данных.

8.2. Персональные данные могут передаваться:

  • государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством;
  • лицам, осуществляющим обработку данных по поручению Оператора;
  • контрагентам, участвующим в исполнении обязательств перед пользователем.

8.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Конфиденциальность информации

9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности информации, полученной от пользователей.

9.2. Оператор не раскрывает персональные данные и иную полученную от пользователей информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо настоящей Политикой.

9.3. Информация, предоставленная пользователем через формы обратной связи, используется исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.

9.4. Пользователь обязуется не размещать через формы Сайта сведения, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации, а также персональные данные третьих лиц без получения соответствующих согласий.

10. Ограничение ответственности

10.1. Оператор принимает разумные меры для обеспечения актуальности и достоверности информации, размещенной на Сайте.

10.2. Вместе с тем Оператор не гарантирует абсолютную точность, полноту и актуальность всей информации, размещенной на Сайте.

10.3. Оператор не несет ответственности за возможные убытки, возникшие вследствие использования либо невозможности использования Сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.4. Оператор не несет ответственности за содержание и функционирование сайтов третьих лиц, ссылки на которые могут размещаться на Сайте.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Исключительные права на программное обеспечение ФЛОУ, дизайн Сайта, тексты, графические материалы, логотипы и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат ООО «АЛЬТ СТУДИЯ» либо используются на законных основаниях.

11.2. Использование материалов Сайта без предварительного письменного разрешения правообладателя не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12. Локализация персональных данных

Первичный сбор и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на территории Российской Федерации.

13. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения данных;
  • требовать блокирования или уничтожения данных;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • обращаться в уполномоченные органы по защите прав субъектов персональных данных.
  • направить запрос, отзыв согласия либо иное обращение в форме электронного документа на адрес hello@studio-alt.ru, запрос должен позволять идентифицировать субъекта персональных данных.

14. Использование файлов cookie

14.1. Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии.

14.2. Cookie используются для:

  • корректной работы Сайта;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа посещаемости;
  • повышения удобства использования Сайта;
  • обеспечения безопасности.

14.3. Cookie могут содержать:

  • IP-адрес;
  • идентификатор устройства;
  • сведения о браузере;
  • данные о посещаемых страницах;
  • дату и время посещения.

14.4. Для анализа посещаемости Сайта могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику и иные аналогичные инструменты.

Пользователь соглашается на передачу обезличенных данных сервису Яндекс.Метрика в соответствии с условиями использования сервиса.

14.5. Пользователь вправе отключить Cookie в настройках своего браузера.

14.6. Отключение Cookie может привести к ограничению функциональности отдельных разделов Сайта.

14.7. Сессионные Cookie удаляются после завершения сеанса работы браузера. Постоянные Cookie хранятся до достижения целей обработки либо до удаления пользователем.

15. Внутренний контроль

15.1. Оператор назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.

15.2. Оператор осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации.

15.3. Работники, допущенные к обработке персональных данных, принимают обязательства о неразглашении персональных данных.

16. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

17. Обращения по вопросам обработки персональных данных

Обращения направляются по адресу: hello@studio-alt.ru или почтовым отправлением по адресу: 610000, Кировская область, г. Киров, ул. Московская, д. 4, ООО «АЛЬТ СТУДИЯ».

18. Заключительные положения

18.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

18.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте и вступает в силу с момента публикации.

18.3. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции Политики означает согласие пользователя с внесенными изменениями.